Naar de inhoud
Twonieks

Vragen

Staat uw vraag er niet bij? Bel Niek Veldhuis of mail info@twonieks.nl.

De video

Wat krijg ik precies?

Per villa één doorlopende walkthrough-video, liggend in 16:9 (Full HD), gemaakt van de foto’s in uw advertentie en geleverd via een privélink. Bij het Portfolio Agency Pack krijgt u per villa ook een staande versie (9:16) voor Instagram en TikTok.

Kan ik eerst een demo van mijn eigen villa zien?

Ja. Stuur ons de link naar een van uw advertenties, dan maken wij van de foto’s die er al op staan een gratis demo van ongeveer tien seconden en mailen wij die binnen 3 werkdagen naar u toe. Vrijblijvend: daarna bepaalt u zelf of u een walkthrough wilt bestellen. Aanvragen doet u via de knop “Gratis demo” bovenaan elke pagina.

Hoe wordt de video gemaakt?

Van uw foto’s, met een AI-videoplatform; er wordt niet gefilmd. Wij kijken elke video kamer voor kamer na voordat u hem ziet. Details kunnen afwijken van de echte villa, dus kijk hem zelf ook na voordat u hem gebruikt. Rechtsonder staat een kleine vermelding dat de video zo is gemaakt. Die is wettelijk verplicht en blijft staan.

Moet ik een nieuwe fotoshoot regelen?

Nee. Wij werken met de foto’s die al in uw advertentie staan, als ze scherp genoeg zijn. Hoe beter de foto’s, hoe sterker het resultaat.

Hoeveel foto’s zijn er nodig?

Staat de villa online, dan is de advertentielink genoeg: wij halen de foto’s daar zelf op. Uploadt u zelf, stuur dan vijf tot vijftien foto’s per villa. Zorg dat de buitenkant erop staat en elke ruimte die een gast wil zien. Foto’s waarop de doorgang naar de volgende ruimte te zien is, werken het best.

Kan ik ook een staande video voor Instagram of TikTok krijgen?

De standaardvideo is liggend (16:9). Een staande versie (9:16) is een aparte video voor Instagram, TikTok en Reels. Bij het Portfolio Agency Pack krijgt u die voor elke villa. Bij een ander aantal vinkt u hem aan in het bestelformulier, of zegt u het in het gesprek, voor €29 extra per villa. Vergeten? Mail ons, dan zetten wij hem op de factuur.

Bestellen en betalen

Hoe bestel ik?

Via het bestelformulier op deze site, of in het gesprek met Niek Veldhuis. U geeft het aantal villa’s door en per villa de advertentielink. Daarna ontvangt u de opdrachtbevestiging en de factuur per e-mail.

Hoe betaal ik?

Per overboeking, binnen 14 dagen na de factuurdatum, onder vermelding van het factuurnummer. Op de factuur staat een QR-code voor uw bankapp. Online wordt er niets afgeschreven.

Zijn de prijzen inclusief btw?

Nee, de prijzen zijn exclusief btw. Op de factuur komt daar 21% Nederlandse btw bij.

Een ander aantal, of meer dan tien villa’s?

Bel Niek Veldhuis. Hij maakt een voorstel op maat en zet het aantal op de factuur.

Levering en correcties

Hoe snel heb ik de video?

U ontvangt de video binnen 3 werkdagen bij een Cinematic Property Preview, binnen 4 werkdagen bij een Portfolio Starter Pack, binnen 5 werkdagen bij een Portfolio Preview Pack en binnen 7 werkdagen bij een Portfolio Agency Pack. De levertijd gaat in zodra wij alle foto’s en gegevens van de villa binnen hebben. Een aangepaste versie volgt meestal binnen 2 werkdagen.

Wat als er iets in de video niet klopt met de villa?

Dan zet u dat in één mail, per video wat er anders moet. Wij vervangen die scène of halen hem eruit, zonder kosten. Kleine correcties zijn gratis tot u tevreden bent: een scène vervangen of weghalen, de volgorde of het tempo aanpassen, tekst, logo of contactgegevens wijzigen, andere muziek, of een beeld rechtzetten dat niet klopt met de echte villa. Nieuwe foto’s, een andere stijl, een langere video of extra villa’s prijzen wij apart, in overleg.

Waarom staat er een watermerk in de eerste versie?

Tot de factuur is betaald, staat er een klein watermerk in beeld. Zo kunt u de video op uw gemak beoordelen en correcties aanvragen. Na uw akkoord en de betaling ontvangt u dezelfde video zonder watermerk via de privélink.

Mag ik de video in mijn advertenties gebruiken?

Ja. Zodra u akkoord bent en de factuur is betaald, mag u de video zonder tijdslimiet gebruiken om die villa te promoten, overal waar u de villa aanbiedt, van uw eigen website tot social media. U mag hem ook aan de eigenaar van de villa geven. Controleer voor publicatie of alles klopt met de echte villa.